消费迈向高端化大自然家居推动实木地板售后服务升级
发布时间：2024-03-16 21:55:23 浏览次数：
3月15日下午，大自然家居315品质日暨春季新品发布会在广东佛山顺德举行。发布会现场，大自然家居推出全新的《大自然实木地板快理快赔服务标准》，能快速提供品质售后服务，专人跟踪处理至完成结果，总部客服回访客户，形成服务闭环，旨在为消费者提供更加便捷、高效的售后保障。
在国家层面上，近年来国家大力支持旧房翻新市场，出台多项政策以释放市场红利。而从行业层面看地板，木材资源日益短缺，地板生产成本不断上涨，因此需要创新模式来降低成本。在消费端，地板品质和售后服务质量成为消费者选购产品的重要考虑因素。
大自然家居在发布会上宣布推出“大自然实木钢扣地板十年回收免费焕新”公益活动。消费者在使用大自然实木钢扣地板达到十年后，可享受免费回收及焕新服务，延长地板使用寿命，节约资源，并实现绿色环保生活理念。
大自然家居当天还发布了“橡木生活”系列新品，每一件家居产品都经过橡木材料制作而成，展现出较高品质和精湛的工艺，追求自然的美感和舒适的实用性。
欧睿数据显示，2023年中国大陆实木地板市场销售量达到3416万平方米。相关报告指出，随着市场竞争的不断加剧，众多实木地板品牌更加注重技术研发，并在实木地板尺寸和木种方面推动产品、服务升级，进一步推动了实木地板行业的健康发展。
